Planto Профи — разработка мотивационной платформы

О проекте

Digital-платформа для мотивационной программы Planto Профи

Planto Профи — мотивационная программа для профессиональной аудитории бренда.

В отличие от краткосрочной промо-акции, проект построен вокруг постоянного взаимодействия с участниками. Пользователи выполняют задания, получают баллы, следят за активностями программы, изучают материалы о продукции и могут использовать накопленные баллы для получения доступных вознаграждений.

Lucky Site выступил техническим подрядчиком проекта: мы разработали digital-платформу программы с личными кабинетами для разных типов участников и взяли на себя техническую поддержку и работу с обращениями пользователей.

Задача

Собрать разные механики мотивации в одной платформе

Проект требовал значительно больше функциональности, чем классический промо-сайт.

Необходимо было создать единую систему, в которой участник может зарегистрироваться, выполнять задания, получать и накапливать баллы, следить за историей операций, выбирать доступные вознаграждения, работать с обучающими материалами и узнавать о новых активностях программы.

При этом платформа должна была учитывать разные типы участников — физических и юридических лиц — и предоставлять им соответствующие сценарии работы.

Что реализовали

Техническая часть программы

Мотивационная платформа

Разработали web-платформу, объединяющую механику программы, задания, баллы, вознаграждения, контент и персональные данные участников.

Личные кабинеты

Реализовали персональные кабинеты участников с балансом баллов, историей активности и доступом к функциям программы.

Физические и юридические лица

Предусмотрели отдельные сценарии регистрации и работы с платформой для разных типов участников.

Задания

Реализовали раздел с заданиями, за выполнение которых участники могут получать баллы.

Балльная система

Разработали механику начисления и учёта баллов с отображением текущего баланса и истории операций в личном кабинете.

Вознаграждения

Создали интерфейс с доступными участнику вознаграждениями и возможностью использовать накопленные баллы.

База знаний

Реализовали отдельный контентный раздел с профессиональными и обучающими материалами.

Новости и активности

Добавили новости программы и календарь активностей, чтобы участники могли следить за новыми возможностями и событиями.

Поддержка участников

Lucky Site сопровождает техническую работу платформы и обрабатывает обращения участников программы.

Механика

Выполняй задания — получай баллы — выбирай вознаграждения

В основе программы лежит накопительная мотивационная механика.

Зарегистрироваться

Участник регистрируется на платформе как физическое или юридическое лицо и получает доступ к персональному кабинету.

Участвовать в активностях

В программе регулярно появляются задания и другие активности. Участник выбирает доступные ему задания и выполняет предусмотренные условия.

Получать баллы

За выполнение условий участнику начисляются баллы. Текущий баланс отображается в личном кабинете, где также можно посмотреть историю начислений и других операций.

Накапливать баллы

Участник продолжает выполнять задания и увеличивать свой баланс. Механика рассчитана не на одно действие, а на регулярное взаимодействие с программой.

Выбирать вознаграждения

Накопленные баллы можно использовать для получения доступных в программе вознаграждений.

Личный кабинет

Центр управления участием в программе

Личный кабинет объединяет основные функции Planto Профи и позволяет участнику видеть актуальное состояние своего участия.

В кабинете доступны:

Персональные данные
Текущий баланс баллов
История начислений и операций
Календарь активностей
Задания
Доступные вознаграждения
База знаний
Новости программы
Ответы на частые вопросы

При этом интерфейс и доступные функции учитывают тип зарегистрированного участника.

Задания и баллы

Мотивация через регулярные целевые действия

Одна из ключевых механик Planto Профи — задания.

Вместо одной активности на весь период программа позволяет регулярно добавлять новые условия и способы получения баллов.

Участник видит доступные задания на платформе, выполняет их и получает предусмотренное количество баллов после выполнения условий.

Это позволяет поддерживать взаимодействие с аудиторией не в рамках одной короткой акции, а на протяжении длительного времени.

Вознаграждения

Участник сам выбирает, на что потратить баллы

Накопленные в программе баллы можно использовать для получения доступных вознаграждений.

На платформе реализован отдельный каталог, где участник видит варианты и их стоимость в баллах.

Таким образом, мотивационная механика не заканчивается начислением виртуальных баллов: участник видит понятную цель и может самостоятельно выбрать интересующее его вознаграждение.

База знаний

Не только мотивация, но и работа с профессиональной аудиторией

В платформу встроена база знаний Planto с информационными и обучающими материалами.

Участник может получать полезную информацию о продукции и профессиональной тематике непосредственно внутри программы.

Так Planto Профи объединяет в одной системе сразу несколько инструментов взаимодействия с аудиторией:

мотивацию → обучение → задания → вознаграждения → регулярную коммуникацию.

Долгосрочная программа

Не разовая промо-акция

Planto Профи принципиально отличается от промо-проектов, рассчитанных на несколько недель или месяцев.

Платформа предназначена для продолжительной работы с аудиторией: на ней могут появляться новые задания, активности, материалы и вознаграждения, а участник сохраняет свой профиль и накопленный прогресс.

Это позволяет выстраивать не отдельную акцию, а постоянную систему взаимодействия бренда с профессиональной аудиторией.

Особенность проекта

Не одна механика, а целая экосистема

Техническая сложность проекта заключается в количестве связанных между собой сценариев.

В рамках одной платформы работают:

Регистрация разных типов участников
Личные кабинеты
Задания
Балльная система
История операций
Вознаграждения
Календарь активностей
База знаний
Новости
Пользовательская поддержка

Все эти элементы должны работать как единая система и сохранять актуальное состояние для каждого участника.

Роль Lucky Site

Технический подрядчик и поддержка участников

Lucky Site отвечает за техническую реализацию и работу digital-платформы Planto Профи.

В зону ответственности вошли:

Проектирование digital-платформы
Frontend-разработка
Backend-разработка
Регистрация и авторизация
Сценарии для физических и юридических лиц
Разработка личных кабинетов
Реализация системы заданий
Балльная механика
Учёт баланса и истории операций
Каталог вознаграждений
База знаний
Новости и активности программы
Техническая поддержка платформы
Поддержка участников

Техническая реализация

Платформа с персональным состоянием для каждого участника

Здесь технически важен не просто набор страниц, а данные и состояние конкретного пользователя.

Платформа хранит и отображает персональную информацию участника, доступные ему активности, результаты выполнения заданий, баланс и историю операций.

Frontend

Vue.js

Backend

Python / Django

Результат

Единая digital-среда для долгосрочной мотивационной программы

В результате была создана платформа, объединяющая основные сценарии взаимодействия бренда с участниками программы: задания, начисление баллов, вознаграждения, обучение, информационный контент и поддержку.

Архитектура проекта позволяет использовать Planto Профи не как разовую промо-страницу, а как постоянно действующий инструмент работы с профессиональной аудиторией.